Sevgili Okurlarım…

Günümüzde insanlar yalnızca gündelik sohbetlerini değil, iş ilişkilerini, ticari pazarlıklarını, borç-alacak konuşmalarını ve hatta bazı önemli bildirimlerini bile WhatsApp üzerinden yürütüyor. Hal böyle olunca, hukuki uyuşmazlıklarda da aynı soru sıkça gündeme geliyor: Bir WhatsApp konuşması mahkemede kanıt olarak kullanılabilir mi?

Bu sorunun kısa yanıtı “evet, kullanılabilir” şeklindedir. Ancak bu cevabın hemen ardından önemli bir ek yapmak gerekir: Her WhatsApp mesajı, her ekran görüntüsü ya da her yazışma kaydı mahkeme açısından aynı değere sahip değildir. Başka bir ifadeyle, dijital ortamda bulunan her veri otomatik biçimde güçlü ve tartışmasız delil sayılmaz.

Türk hukukunda elektronik ortamdaki veriler, belirli şartlar altında “belge” olarak değerlendirilebilir. Bu anlamda özellikle taraflar arasındaki borç ilişkisini, ödeme konuşmalarını, teslimi, kabul beyanını, randevulaşmayı, iş ilişkisindeki talimatları veya bir irade açıklamasını gösteren yazışmalar dava dosyasında delil veya duruma göre delil başlangıcı olarak kullanılabilir. Ne var ki burada belirleyici olan esas soru,  sunulan yazışmanın gerçekten taraflardan birine ait olup olmadığıdır. Çünkü bir ekran görüntüsü tek başına, çoğu zaman kesin bir güvence sağlamaz. Mesajın hangi telefondan gönderildiği, hangi numaraya ait olduğu, yazışmanın bütünlüğünün korunup korunmadığı ve içeriğin sonradan değiştirilip değiştirilmediği önem taşır. Özellikle karşı taraf mesajları inkâr ederse, artık yalnızca bir ekran görüntüsüne dayanmak yeterli olmayabilir. Bu gibi durumlarda telefon kayıtlarının incelenmesi, teknik inceleme yapılması veya bilirkişi değerlendirmesi gündeme gelebilir.

Bir diğer önemli mesele, delilin elde ediliş şeklidir. Hukuk düzeni, yalnızca doğru bilgiye ulaşmayı değil, o bilginin hukuka uygun yollarla elde edilmesini de önemser. Bu yüzden bir kişinin özel yazışmalarına izinsiz erişilmesi, üçüncü kişilerin haberleşmesinin gizlice ele geçirilmesi ya da hukuka aykırı yollarla mesaj toplanması ciddi sorun doğurabilir. Böyle bir durumda söz konusu içerik, mahkeme tarafından değerlendirme dışı bırakılabileceği gibi, delili sunan kişi açısından ayrıca hukuki veya cezai sorumluluk da ortaya çıkabilir.Davanın taraflarına ait WhatsApp yazışmalarının delil olarak kullanılması daha mümkünken, davanın tarafı olmayan bir üçüncü kişiye ait yazışmaların dosyaya sunulması kişisel verilere aykırılık anlamında daha ciddi sorunlara yol açabilecektir.

Öte yandan, hukuka uygun şekilde elde edilmiş ve gerçekliği desteklenen WhatsApp yazışmaları birçok davada ciddi önem taşıyabilir. Özellikle alacak davalarında ödeme vaadi içeren mesajlar, iş uyuşmazlıklarında verilen talimatlar, ticari ilişkilerde sipariş ve teslim konuşmaları, aile hukukunda bazı vakıaların açıklığa kavuşmasına yarayan mesaj içerikleri mahkemenin değerlendirmesinde etkili olabilir. Fakat burada da temel kural şudur: Yazışma, tek başına değil; olayın bütünü içinde, diğer delillerle birlikte ele alınır. Yani mesajlar çoğu zaman dava dosyasındaki tek unsur değil, ispat zincirinin bir halkası olarak görülür.

Sonuç olarak, dijitalleşmenin inkar edilemeyeceği günümüz toplumunda artık sözleşmelerde resmi tebligatların dahi WhatsApp aracılığı ile yapılacağı kararlaştırılabilmekte olup iş hayatında dahi çoğu bildirim ve yazışmanın bu mecra üzerinden yapılması karşısında  WhatsApp yazışmalarının delil niteliğini inkar etmek mümkün görünmemektedir. Ancak belirttiğimiz gibi, öenmli nokta, bu yazışmaların nasıl elde edildiği, kime ait olduğunun ispatlanabilirliği ve başka delillerle desteklenip desteklenmediğidir.

Herkese iyi haftalar dilerim.